PROGRAMAS DE QUALIDADE

Programa Excel Cummins:

Excel é o nome do programa de qualidade da Cummins Inc. É composto por 46 critérios/procedimentos que normatizam práticas das áreas de vendas/marketing, serviços, recursos humanos e gestão administrativa, entre outras, e que devem ser adotados por todos os seus distribuidores. O objetivo é garantir padrões de excelência em processos e serviços.

O programa classifica os distribuidores em 4 níveis de excelência: Red, Silver, Gold e Diamond.

A Powertech recebeu em 2005, pelo 3º ano consecutivo, a classificação GOLD.

Até hoje, nenhum distribuidor Cummins, no mundo, alcançou a classificação DIAMOND.

Este é nosso objetivo para 2006 !